O que é SOC 2?
O Relatório SOC 2 (Service Organization Control 2) é um relatório de asseguração independente que avalia a eficácia dos controles internos relacionados à segurança, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade das informações. Essa auditoria é voltada para organizações que coletam, processam ou armazenam dados de clientes, assegurando que os controles implementados atendem aos critérios definidos pelo AICPA (American Institute of Certified Public Accountants). O objetivo é demonstrar o comprometimento da empresa com a proteção das informações e a gestão adequada de riscos que possam impactar a segurança e a privacidade dos seus dados e dos seus clientes. O SOC 2 tornou-se um padrão altamente reconhecido de asseguração e amplamente adotado pelas empresas e seus clientes como um indicador confiável de práticas de segurança robustas e eficazes.
Quem precisa estar em conformidade com o SOC2?
Empresas de tecnologia, SaaS, provedores de serviços em nuvem e organizações que lidam com dados sensíveis de clientes se beneficiam diretamente da conformidade com o SOC 2. Esse relatório comprova que sua empresa adota as melhores práticas de segurança, garantindo a proteção das informações e fortalecendo a confiança dos seus clientes e parceiros. Estar em conformidade com o SOC 2 não apenas abre portas para novos negócios, mas também reforça seu compromisso com a transparência, a segurança e a qualidade dos serviços que sua empresa oferece ao mercado.
SOC 2 – Tipo l e Tipo ll
o SOC2 Tipo I é uma avaliação instantânea dos controles de segurança, enquanto o SOC2 Tipo II vai além, analisando a eficácia desses controles ao longo do tempo.
TIPO l
Essa avaliação analisa se as políticas, processos, procedimentos e tecnologias de segurança da organização estão devidamente definidos e implementados para atender aos critérios estabelecidos. Por se tratar de uma auditoria realizada em um ponto específico no tempo, o SOC 2 Tipo 1 fornece uma visão pontual da maturidade dos controles existentes, funcionando como uma fotografia estática do ambiente de segurança. É uma excelente opção para empresas que estão no início do processo de conformidade ou que buscam demonstrar, de forma rápida e objetiva, seu comprometimento com as melhores práticas de segurança e governança da informação.
TIPO ll
Essa avaliação verifica se as políticas, processos e procedimentos de segurança da organização estão adequadamente definidos e implementados para atender aos critérios estabelecidos. Diferente de uma análise pontual, a auditoria do SOC 2 Tipo 2 acompanha a eficácia dos controles ao longo de um período de monitoramento, geralmente entre 6 e 12 meses. Durante esse intervalo, são coletadas evidências que comprovam a operação contínua e consistente dos controles, por meio de verificações regulares e testes periódicos, assegurando que os processos estão não apenas bem desenhados, mas efetivamente funcionando no dia a dia da empresa.
Critérios Comuns A
CC1 – Ambiente de Controle
CC2 – Comunicação e Informação
CC3 – Avaliação de Riscos
CC4 – Atividades de Monitoramento
CC5 – Atividades de Controle
CC6 – Controles de Acesso Lógico e Físico
CC7 – Operações do Sistema
CC8 – Gerenciamento de Mudanças
CC9 – Mitigação de Riscos
Princípios de confiança SOC 2
SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE
Assegura que as informações e os sistemas da empresa estejam devidamente protegidos contra acessos indevidos, garantindo a confidencialidade dos dados e a segurança das informações sensíveis, fortalecendo a confiança dos clientes e parceiros.
PRIVACIDADE
Assegura que o tratamento de informações pessoais — desde a coleta até o descarte — seja realizado com responsabilidade, respeitando as normas de privacidade, as necessidades do negócio e a confiança dos clientes.
INTEGRIDADE E PROCESSAMENTO
Assegura que todas as operações e processamentos do sistema sejam realizados de forma correta, íntegra e autorizada, garantindo eficiência, confiabilidade e conformidade nos resultados entregues.
DISPONIBILIDADE
Assegura que as informações e os sistemas da empresa estejam acessíveis e prontos para uso quando os clientes e usuários precisam, contribuindo para a continuidade das operações e a confiança nos serviços prestados.
CONFIANÇA DO CLIENTE
Mostre ao mercado que sua empresa é confiável, segura e preparada para proteger as informações dos seus clientes. Comprove que seus controles internos seguem os principais padrões e boas práticas do setor, reforçando seu compromisso com a gestão responsável de riscos e a integridade das operações. Fortaleça sua reputação e conquiste a confiança dos clientes e parceiros.
MITIGAÇÃO DE RISCOS
Proteja seu negócio, reduza exposições e fortaleça a confiança dos seus clientes com uma gestão de riscos eficaz. Identifique e corrija vulnerabilidades nos processos internos, assegure a conformidade e mantenha a integridade das suas operações, demonstrando responsabilidade e comprometimento com a segurança e a continuidade dos serviços.
FACILITAÇÃO DE AUDITORIAS EXTERNAS
Aumente a transparência e fortaleça a colaboração com os auditores dos seus clientes, oferecendo acesso organizado e ágil às informações, evidências e processos necessários para uma auditoria eficiente e bem-sucedida. Facilite o processo de validação dos controles, demonstrando o relatorio SOC 2 e demonstre o seu compromisso com a conformidade.
Por que escolher nossa consultoria?
Com ampla experiência em auditorias de conformidade, somos especialistas em apoiar empresas na consolidação da segurança e da confiança em seus processos internos. Nossos consultores aliam profundo conhecimento técnico a uma abordagem prática e orientada para resultados, garantindo análises consistentes e relatórios claros, objetivos e confiáveis. Fale conosco e descubra como o Relatório SOC 2 pode fortalecer a governança da sua organização, demonstrando o compromisso com a segurança da informação e a eficácia dos controles que impactam os seus clientes.